2017/03/15
こんにちは。ゲンです。
みなさん、Airbnbで、スーパーホストになってますか?
さすがに、Airbnbで民泊運営していて、
「スーパーホスト? なにそれ?」 という人はいないとは思いますが…
ゲンは、当然スーパーホストです。
スーパーホストとは?
Airbnbが定める条件をクリアした優秀なホストにだけ与えられる称号です。
正確な数値は分かりませんが、
全ホストのうちの5%~10%程度のホストだけに与えられた称号です。
「ミシュランの3つ星」、「投資会社のAランク格付け」などのようなイメージですね。
非常に価値のあるものです。
スーパーホストになるための条件
スーパーホストになるためには、4つの条件を満たさないといけません。
(集計単位は、直近の1年間です)
参考 : https://www.airbnb.jp/superhost
①宿泊実績
年に10件の宿泊実績があること
②高い返答率
ゲストに迅速に返答し、90%以上の返答率を維持していること
③コミットメント
確定した予約をホストの方からキャンセルしないこと
④5つ星のレビュー
少なくともレビューの8割が5つ星の評価を受けていること
⑤レビュー獲得数
宿泊したゲストのうち、50%以上がレビューを書いてくれていること
このうち、難しいのは、④と⑤です。
後は、普通に運営していれば満たせる条件です。
スーパーホストになると良いことがある?
頑張って丁寧に運営してスーパーホストになれれば、何か良いことがあるのか?
もちろん、ありますよ!勲章がもらえます!(笑)
このように検索一覧で、勲章マークがついて、
「優秀なホストですよ。」ということがゲストに分かるようになっています。
(ちょっと地味ですが… 昔はもっと目立ってました)
もう1つ、部屋を検索するときの、フィルタの1つとして利用されています。
こちらは、けっこう目立っていますね。
こんな感じで検索のときに有利になるのが、メリットです。
具体的にどれくらい収入が増えるのか?
ゲストが検索したときに勲章がついていることで、
目立ったり、安心感を与えられたり。
検索時のフィルタとして「スーパーホスト」というものがあることで、
他の普通のホストよりは確実に閲覧数が増えますし、予約獲得率も上がります。
分かりやすいのは、「今すぐ予約」が増えることです
まぁ、Airbnbが優良ホストとして認定しているわけですから、
安心して予約するんでしょうね。
稼働率も単価も上がって、感覚的には、売上が10%~15% くらい増えますね。
スーパーホストになれるのか?
なれます!
代行会社に丸投げして、清掃も適当。とかでは、絶対に無理ですが。
そこそこ丁寧に頑張って運営していればなれます。
全然不可能な目標ではないです!
目標があった方が民泊運営も楽しくなると思いますし、
スーパーホストを目指して運営していると、自然と売上も増えていきますよ。
頑張っていきましょう!